解决方案Solution就是针对某些已经体现出的,或者可以预期的问题、不足、缺陷、需求等等,所提出的一个解决整体问题的方案(建议书、计划表),同时能够确保加以快速有效的执行。通常指解决问题的方法。
分辨优秀的方案
总体来说,解决方案的目的是解决问题,它的任务到此为止。
但是,优秀的解决方案必须包含总结的要素:问题为什么会发生,是否还会再次产生,这种问题是否会导致其它的问题,这个问题是否侧面反映了其他的潜在问题,怎样避免这些问题,本次的解决方案有哪些经验积累等等类似的思考。
解决方案不局限于解决本次问题,它应该避免相关问题的出现,警示相关的人员,并且能够做到经验的传承积累。
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